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Cambios y Devoluciones

Si una vez recibida la compra efectuada en www.africadevicente.es no quedas satisfecha, podrás cambiarla y/o devolverla en un plazo de cinco días, desde su recepción.

Los artículos de fiesta, no tienen devolución; así como los artículos de bisutería, por razones higiénicas.

EN TIENDAS

Los artículos se podrán cambiar o devolver en la tienda ÁFRICA DE VICENTE (Calle Virgen de Regla, 23. SEVILLLA), presentado la hoja del pedido.

POR CORREO

También puedes hacer tu cambio o devolución, por correo a la siguiente dirección: ÁFRICA DE VICENTE Calle Virgen de Regla, 23. 41011 – SEVILLLA.

Serás responsable del coste de devolvernos los productos así como los gastos derivados de despacho de aduanas y aranceles. Ten en cuenta que si decides devolvernos los artículos a portes debidos no aceptaremos el paquete.

REEMBOLSOS

El reembolso se hará efectivo en un plazo máximo de 3-12 días laborables desde que recibimos tu devolución y se realizará en el mismo método de pago utilizado en la compra.

INSTRUCCIONES

Marca las prendas que quieras devolver en la hoja del pedido. Para cambios, indícanos la nueva talla, color, o producto. Nosotros nos haremos cargo de volver a enviarte tu pedido. Los productos no deben estar usados y deben ser enviados en las mismas condiciones en las que fueron recibidos (embalaje incluido).

Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.