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Cambios y Devoluciones

DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Si no queda satisfecho con los productos adquiridos, el cliente contará con 14 días naturales desde la compra del artículo para solicitar la devolución. El importe se le reembolsará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra en www.africadevicente.es y dentro de los 14 días laborables siguientes a la fecha de la notificación del desistimiento y/o recepción del artículo devuelto.

Los artículos de fiesta no tienen devolución; así como los artículos de bisutería, por razones higiénicas.

CAMBIOS EN TIENDAS

Los artículos se podrán cambiar o devolver en la tienda ÁFRICA DE VICENTE (Calle Virgen de Regla, 22. SEVILLA), presentado la hoja del pedido.

CAMBIOS POR CORREO

También puedes hacer tu cambio o devolución, por correo a la siguiente dirección: ÁFRICA DE VICENTE Calle Virgen de Regla, 22. 41011 – SEVILLLA.

Serás responsable del coste de devolvernos los productos así como los gastos derivados de despacho de aduanas y aranceles. Ten en cuenta que si decides devolvernos los artículos a portes debidos no aceptaremos el paquete.

INSTRUCCIONES

Marca las prendas que quieras devolver en la hoja del pedido. Para cambios, indícanos la nueva talla, color, o producto. Nosotros nos haremos cargo de volver a enviarte tu pedido. Los productos no deben estar usados y deben ser enviados en las mismas condiciones en las que fueron recibidos (embalaje incluido).

Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

Fecha de modificación: 4 de julio de 2023.